インサイドセールスの業務内容を徹底解説｜1日の流れから年間サイクルまで

インサイドセールスの業務内容を1日の流れから年間サイクルまで徹底的に解説する記事です。「電話でアポを取る仕事」という表面的な理解を超え、見込み顧客との関係構築から商談創出、データ分析まで多岐にわたる業務の全体像を、SalesGrid独自の12カテゴリ体系で科学的に分解します。

本記事は、SalesGridが提供する「インサイドセールス立ち上げ完全ガイド」シリーズの第2章に位置づけられるコンテンツです。立ち上げを検討している企業担当者、転職を考えている方、そして現場で日々奮闘しているインサイドセールス担当者のすべてに向けて、業務理解という「成功の土台」を築くための情報をお届けします。

インサイドセールスとは？業務の全体像を理解する

インサイドセールスの業務内容を深く理解するためには、まずその定義と営業組織における役割を明確にする必要があります。「電話営業」「テレアポ」との違いを正しく把握し、なぜ今多くの企業がインサイドセールスの導入・構築を進めているのか、その背景を理解しましょう。

インサイドセールスの定義と営業組織における役割

インサイドセールスとは、電話・メール・Web会議などの非対面チャネルを活用し、見込み顧客（リード）との関係構築から商談創出までを担う営業職種です。

従来の営業活動では、1人の営業担当者がリード獲得から商談、クロージング、アフターフォローまでを一貫して担当していました。しかし、この方法では移動時間や非効率な業務が多く発生し、営業パーソンの生産性には限界がありました。

そこで登場したのが「The Model」と呼ばれる分業型の営業組織モデルです。

インサイドセールスは、マーケティングが獲得したリードを精査し、商談化の可能性が高い案件をフィールドセールスへ引き継ぐ「架け橋」の役割を果たします。この分業体制により、フィールドセールスは商談に集中でき、組織全体の営業効率化が実現します。

フィールドセールス・テレアポとの違いを明確にする

インサイドセールスを正しく理解するためには、フィールドセールスやテレアポとの違いを明確にすることが重要です。

フィールドセールスとの違い

フィールドセールスが対面での商談・クロージングを担当するのに対し、インサイドセールスは非対面チャネルを駆使してリードの精査と商談機会の創出を担当します。両者は競合関係ではなく、連携によって成果を最大化する補完関係にあります。

テレアポとの違い

「インサイドセールス＝テレアポ」という誤解は根強く残っていますが、両者には本質的な違いがあります。

テレアポが「アポを取ること」を目的とするのに対し、インサイドセールスは「商談化すべきリードを見極め、適切なタイミングで商談を創出すること」を目的としています。そのため、顧客の課題やニーズを深く理解するヒアリング力、継続的な関係構築力が求められます。

なぜ今インサイドセールスが注目されるのか？導入が進む背景

インサイドセールスが急速に普及している背景には、複数の要因があります。

1. 営業効率化への要請
   1. 日本企業の営業生産性は国際水準と比較して低く、改善が急務とされています。インサイドセールスの導入により、移動時間の削減、1日あたりの顧客接触数の増加、データに基づく優先順位付けが可能になり、営業効率化が実現します。
2. 働き方の変化とリモートワークの普及
   1. コロナ禍を契機に、対面営業が困難な状況が発生しました。これにより、非対面でも成果を出せるインサイドセールスの価値が再認識され、導入を検討する企業が増加しました。
3. デジタルツールの進化
   1. CRM（顧客関係管理）、SFA（営業支援システム）、MA（マーケティングオートメーション）などのツールが普及し、非対面でも効果的な営業活動が可能になりました。AIを活用した通話分析やデータ分析により、科学的なアプローチで成果向上を図れる環境が整っています。
4. 顧客購買行動の変化
   1. BtoB購買においても、顧客は営業担当者と接触する前にWebで情報収集を行うことが一般的になりました。この変化に対応するため、オンラインでの接点を持ち、適切なタイミングでアプローチするインサイドセールスの重要性が高まっています。

インサイドセールスの業務内容を12カテゴリで体系的に解説

インサイドセールスの業務は「電話をかける」「メールを送る」といった表面的な作業だけではありません。成果を出し続けるためには、データ管理から戦略立案、他部門との連携まで、多岐にわたる業務を体系的に理解し、実行する必要があります。

【SalesGrid式】業務を科学的に分解する12カテゴリ体系とは

SalesGridでは、インサイドセールスの業務を科学的に分析し、12のカテゴリに体系化しました。この体系を理解することで、自社のインサイドセールス組織に何が足りていないのか、どこを強化すべきなのかが明確になります。

12カテゴリ業務体系の全体像

この12カテゴリ体系は、立ち上げ期の組織設計から成熟期の最適化まで、あらゆるフェーズで活用できるフレームワークです。

以下では、特に重要な6つのカテゴリについて詳しく解説します。

データ・リード管理業務｜成果の土台を築く

インサイドセールスの成果は、データの品質に大きく左右されます。どれだけ優れたトークスクリプトを持っていても、アプローチすべきリードが適切に管理されていなければ成果には繋がりません。

主な業務内容

• リードスコアリング：リードの属性情報や行動履歴に基づき、商談化の可能性をスコア化
• セグメンテーション：業界・規模・課題などでリードを分類し、アプローチの優先順位を設定
• データクレンジング：重複データの統合、古い情報の更新、不正確なデータの修正
• CRM/SFA入力・運用：すべての顧客接触履歴を正確に記録し、チーム全体で共有

成果を出すためのポイント

データ管理業務は地味に見えますが、ここを疎かにすると「コールしてもいつも不在」「すでに他のメンバーが接触済み」といった非効率が発生します。CRMへの入力を「やらなければならない作業」ではなく「成果を出すための投資」と捉える意識改革が重要です。

ターゲティング・リサーチ業務｜精度の高いアプローチを実現する

闇雲に電話をかけても成果は上がりません。ターゲティングとリサーチの精度が、インサイドセールスの成果を大きく左右します。

主な業務内容

• ICP（理想的顧客プロファイル）策定：成約しやすい顧客像を明確化
• 企業リサーチ：業界動向、企業規模、成長性、ニュース・IR情報の収集
• キーパーソン特定：決裁者・影響者の特定、組織図の把握
• ABMアカウント選定：重点的にアプローチすべき企業の優先度付け

成果を出すためのポイント

リサーチに時間をかけすぎると架電数が減り、かけなさすぎると的外れなアプローチになります。1件あたりのリサーチ時間の目安を設定し、効率と精度のバランスを取ることが重要です。

アウトバウンド実行業務｜見込み顧客との接点を創出する

アウトバウンド業務は、インサイドセールスの中核をなす活動です。電話・メール・SNSなどを活用し、見込み顧客との最初の接点を創出します。

主な業務内容

• コールドコール：初めて接触する見込み顧客への電話アプローチ
• ウォームコール：資料ダウンロードやセミナー参加など、何らかの接点があるリードへの電話
• メールアプローチ：パーソナライズされたメールによる関心喚起
• ソーシャルセリング：LinkedInなどSNSを活用した関係構築

成果を出すためのポイント

アウトバウンドでは、トークスクリプトの活用と通話録音分析が成果向上の鍵となります。成功パターンを分析し、チーム全体で共有することで、組織全体のスキル向上が実現します。

インバウンド対応・育成業務｜問い合わせを商談に繋げる

マーケティング施策によって獲得したリードに対応し、適切に育成して商談化へと導く業務です。

主な業務内容

• 問い合わせ対応：Webフォームからの問い合わせへの迅速な対応
• リードナーチャリング：すぐに商談化しないリードへの継続的な情報提供
• MAツール運用：メール配信シナリオの設計・実行・改善
• セミナー・ウェビナーフォロー：イベント参加者への個別アプローチ

成果を出すためのポイント

インバウンドリードは「興味を持って問い合わせてきた」という点でアウトバウンドとは心理状態が異なります。この違いを理解し、押し売りではなく課題解決のパートナーとしてのコミュニケーションを心がけることが重要です。

商談創出・フィールドセールス連携業務｜成約への橋渡し

インサイドセールスの最終的な成果指標は「商談創出」です。ただし、単にアポイントを設定するだけでなく、フィールドセールスが成約に繋げられる「質の高い商談」を創出することが求められます。

主な業務内容

• BANT情報のヒアリング：Budget（予算）、Authority（決裁権）、Need（ニーズ）、Timeline（導入時期）の確認
• 商談化判定：商談化基準に基づく適切な判断
• 引き継ぎ資料作成：フィールドセールスが商談を進めやすい情報の整理・共有
• 連携ミーティング：定期的な情報共有と品質改善

成果を出すためのポイント

引き継ぎの品質がフィールドセールスの成約率を左右します。「商談は設定したが受注に繋がらない」という課題がある場合、引き継ぎプロセスの見直しが必要です。

分析・改善業務｜データドリブンで成果を向上させる

インサイドセールスを「科学する」ためには、データに基づく分析と継続的な改善が不可欠です。

主な業務内容

• KPIモニタリング：コール数、接続率、商談化率などの指標管理
• ボトルネック特定：成果が出ていないポイントの発見
• A/Bテスト：トークスクリプトやメール文面の効果検証
• 成功パターン抽出：高成果者のノウハウを分析・標準化

成果を出すためのポイント

感覚ではなくデータに基づいて改善を進めることで、再現性のある成果創出が可能になります。週次・月次でのKPIレビューを習慣化し、PDCAサイクルを回し続けることが重要です。

インサイドセールスの1日の流れ｜時間帯別の業務スケジュール

インサイドセールスの業務をより具体的にイメージするために、1日の流れを時間帯別に解説します。もちろん、企業や商材によって最適なスケジュールは異なりますが、基本的なパターンとして参考にしてください。

午前中の業務｜準備とアウトバウンド集中時間

成果を出すポイント

午前中のコール時間を「聖域」として確保し、会議や他の作業を入れないことが重要です。集中してコールに取り組める環境を整えましょう。

午後の業務｜インバウンド対応とフォローアップ

終業前の業務｜振り返りと翌日準備

成果を出すポイント

1日の終わりに必ず振り返りを行い、翌日の準備を完了させてから退勤する習慣をつけましょう。これにより、翌朝すぐにコールを開始でき、限られた時間を最大限に活用できます。

インサイドセールスの週次・月次・年間サイクル

1日の流れを理解したら、次はより長いスパンでの業務サイクルを把握しましょう。週次・月次・年間それぞれのサイクルで何を行うべきかを理解することで、持続的な成果創出が可能になります。

週次サイクル｜PDCAを回す基本単位

週次サイクルは、PDCAを回すための最も基本的な単位です。

月曜日：週のスタートと計画確認

• 週間目標の確認
• アプローチリストの最終調整
• 前週の振り返りで得た改善点の意識付け

火〜木曜日：実行フェーズ

• アウトバウンド・インバウンド対応の実行
• 商談設定・フォローアップ
• 日次でのKPI確認

金曜日：振り返りと次週準備

• 週次KPIレビュー
• 成功・失敗事例の振り返り
• 次週のアプローチ計画策定

週次ミーティングの推奨アジェンダ

月次サイクル｜目標達成と戦略調整

月次サイクルでは、目標達成に向けた進捗管理と、戦略レベルでの調整を行います。

月初（1〜3日目）

• 月間目標の確認と行動計画の策定
• 前月の振り返りで得た改善点の実行開始
• 新規リストの投入計画

月中（10〜20日目）

• 着地予測の確認と必要に応じたアクション調整
• トークスクリプトやメール文面の見直し
• マーケティング部門との施策効果確認

月末（25日目以降）

• 月間目標への最終追い込み
• 月次レビューの準備
• 翌月の計画策定

月次レビューの確認項目

• コール数・接続率・商談化率の推移
• リードソース別の成果分析
• 引き継ぎ商談の受注率確認（フィールドセールスからのフィードバック）
• トークスクリプトの効果測定
• 改善仮説の設定と翌月への反映

四半期・年間サイクル｜組織成長と戦略的改善

四半期・年間サイクルでは、より戦略的な視点での振り返りと改善を行います。

四半期レビュー

• 四半期目標の達成度確認
• 市場環境・競合動向の分析
• 組織体制・人員配置の見直し
• ツール・システムの評価と改善
• メンバーのスキル評価と育成計画

年間レビュー

• 年間目標の達成度と要因分析
• 次年度の戦略・目標策定
• 採用計画・組織拡大計画
• 大規模なプロセス改善・システム刷新の検討

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BDRとSDRの違い｜2つの役割と業務範囲

インサイドセールスには、「BDR」と「SDR」という2つの役割が存在します。この違いを理解することで、自社に最適な組織設計が可能になります。

BDR（Business Development Representative）の業務範囲

BDRは、主にアウトバウンドでの新規開拓を担当する役割です。

主な特徴

• ターゲット企業リストに対する能動的なアプローチ
• コールドコール・コールドメールが中心
• ABM（アカウントベースドマーケティング）との連携
• 戦略的なターゲット企業への複数回接触

求められるスキル

• 粘り強さと拒絶への耐性
• リサーチ力と仮説構築力
• 短時間で興味を引くトーク力
• 戦略的思考力

向いている人

• 新規開拓にやりがいを感じる人
• 自ら道を切り開くことが好きな人
• 断られても前向きに捉えられる人

SDR（Sales Development Representative）の業務範囲

SDRは、主にインバウンドリードの対応と育成を担当する役割です。

主な特徴

• マーケティング施策で獲得したリードへの対応
• 問い合わせ・資料ダウンロード・セミナー参加者へのフォロー
• リードの課題・ニーズのヒアリング
• 商談化判定と適切なタイミングでの引き継ぎ

求められるスキル

• 傾聴力と共感力
• 課題発見力
• 適切な情報提供力
• スピーディーな対応力

向いている人

• 顧客の課題に寄り添うことが好きな人
• 丁寧なコミュニケーションが得意な人
• マーケティングとの連携に興味がある人

自社に適した役割設計の考え方

BDRとSDRのどちらを重視すべきかは、自社の事業フェーズや商材特性によって異なります。

多くの成長企業では、BDRとSDRの両方を配置するハイブリッド型の組織を構築しています。自社のリード獲得状況と営業戦略に応じて、最適なバランスを見つけましょう。

インサイドセールスに必要なスキルと経験

インサイドセールスで成果を出すためには、どのようなスキルが必要なのでしょうか。転職を検討している方、キャリアアップを目指している方に向けて、求められるスキルを解説します。

コミュニケーションスキル｜非対面で信頼を築く力

インサイドセールスは非対面でのコミュニケーションが中心となるため、対面営業とは異なるスキルが求められます。

電話でのコミュニケーション

• 声のトーン・話速のコントロール
• 相手の状況を察知する力
• 短時間で要点を伝える簡潔さ
• 相手の話を引き出す質問力

メールでのコミュニケーション

• 読みやすく簡潔な文章力
• パーソナライズされた内容の作成
• 適切なタイミングでの送信
• 返信を促す効果的なCTA

ヒアリング力

• 表面的な回答から本質的な課題を発見する力
• BANT情報を自然に聞き出すテクニック
• 相手の言葉を正確に理解し、確認する力

データ活用スキル｜ツールを使いこなす力

現代のインサイドセールスは、様々なツールを駆使してデータドリブンな営業活動を行います。

必須となるツールスキル

• CRM/SFA（Salesforce、HubSpotなど）の操作
• MAツール（Marketo、Pardotなど）の基本理解
• Web会議ツール（Zoom、Microsoft Teamsなど）の活用
• ダッシュボード・レポートの読み解き

データ分析スキル

• KPIの意味と活用方法の理解
• 自身の活動データの分析と改善
• 仮説構築とA/Bテストの実行

自己管理スキル｜成果を出し続けるための習慣

インサイドセールスは、1日に何十件ものコールをこなし、断られることも多い仕事です。長期的に成果を出し続けるためには、自己管理スキルが欠かせません。

目標管理

• 日次・週次・月次の目標設定と進捗管理
• 優先順位付けと時間配分
• 目標達成に向けた行動計画の策定

モチベーション管理

• 拒否されても落ち込みすぎない精神的な強さ
• 小さな成功体験を積み重ねる姿勢
• 同僚やマネージャーとの適切なコミュニケーション

継続的な学習

• 商材・業界知識のアップデート
• 競合情報の収集
• 新しい手法・ツールへの適応

インサイドセールスのメリット・デメリットとやりがい

インサイドセールスへの転職や、自社での立ち上げを検討している方に向けて、この仕事のメリット・デメリット、そしてやりがいを正直にお伝えします。

メリット｜効率化と成長機会

1. 場所を選ばない働き方
   1. 非対面での営業活動が中心となるため、リモートワークとの相性が良く、働く場所の自由度が高い職種です。移動時間がないため、ワークライフバランスの確保もしやすくなります。
2. 多くの顧客接点を持てる
   1. 1日に対応できる顧客数がフィールドセールスと比較して圧倒的に多く、様々な業界・企業の担当者と会話する機会があります。これにより、幅広い業界知識や課題理解が身につきます。
3. データで成長を実感できる
   1. 活動がすべてデータとして記録されるため、自身の成長を客観的に把握できます。「先月より接続率が10%向上した」「商談化率が改善した」といった形で、努力の成果が可視化されます。
4. 多様なキャリアパスへの発展
   1. インサイドセールスで培ったスキルは、フィールドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、セールスマネージャーなど、様々なキャリアへの発展に活かせます。

デメリット｜直面しやすい課題

1. 拒否されることへのストレス
   1. 特にアウトバウンドでは、電話をかけても断られることが大半です。この状況にストレスを感じる人には向いていないかもしれません。
2. 単調さを感じることがある
   1. 毎日同じようなトークスクリプトでコールを繰り返すことに、単調さを感じる場合があります。工夫や改善を楽しめるマインドセットが必要です。
3. 非対面ゆえの関係構築の難しさ
   1. 顔が見えない状態での信頼関係構築は、対面と比較して難易度が高い面があります。声だけで相手の状況を察知し、適切なコミュニケーションを取るスキルが求められます。
4. 成果が数字で明確に表れる
   1. 活動がすべて数値化されるため、成果が出ていない時期は精神的に辛く感じることがあります。ただし、これは裏を返せば「頑張りが正当に評価される」というメリットでもあります。

やりがい｜成果が見える仕事の魅力

1. 成果が数字で可視化される
   1. コール数、接続率、商談化率など、すべての活動が数値で見えるため、自分の成長を実感しやすい仕事です。
2. 顧客の課題解決に貢献できる
   1. ヒアリングを通じて顧客の課題を発見し、解決策を提案することで、顧客のビジネスに貢献できる喜びがあります。
3. チームでの達成感
   1. インサイドセールスはチームで目標に向かうことが多く、仲間と共に目標を達成した時の喜びは格別です。
4. スキルアップの実感
   1. コミュニケーション力、データ分析力、戦略的思考力など、ビジネスパーソンとして汎用性の高いスキルが身につきます。

インサイドセールスの将来性とキャリアパス

インサイドセールスは今後も成長が期待される職種です。市場動向とキャリアパスについて解説します。

市場動向と将来性｜需要は拡大傾向

日本市場の現状

日本国内のインサイドセールス普及率は40.6%とまだ黎明期にあります。これは逆に言えば、今後の成長余地が大きいということです。

普及を後押しする要因

• デジタル化・DXの加速
• 営業効率化への要請の高まり
• AI・テクノロジーの進化による業務の高度化
• リモートワークの定着
• 人材不足による生産性向上の必要性

求人市場の動向 インサイドセールスの求人数は年々増加しており、特にSaaS企業やIT企業での需要が高まっています。経験者はもちろん、未経験者を育成して採用する企業も増えています。

キャリアパスの選択肢

インサイドセールスで培った経験とスキルは、様々なキャリアへの発展に活かせます。

1. マネージャー・リーダーへの昇進
   1. インサイドセールスチームのマネジメントを担当します。メンバーの育成、KPI管理、戦略立案など、組織全体の成果に責任を持つ役割です。
2. フィールドセールスへの転身
   1. インサイドセールスで培った顧客理解力やヒアリング力を活かし、対面での商談・クロージングを担当するフィールドセールスへ転身するキャリアパスです。
3. カスタマーサクセスへの展開
   1. 既存顧客の成功支援を担当するカスタマーサクセスへ転身するケースも多くあります。インサイドセールスで培った顧客コミュニケーション力が活きる職種です。
4. マーケティングへの発展
   1. リード獲得やナーチャリングの経験を活かし、マーケティング部門で活躍するキャリアパスもあります。顧客の生の声を知るインサイドセールス出身者は、マーケティング施策の精度向上に貢献できます。
5. 営業企画・セールスイネーブルメント
   1. 営業組織全体のプロセス設計、ツール導入、研修設計などを担当する営業企画やセールスイネーブルメントへの発展も可能です。

転職市場での評価とアピールポイント

インサイドセールス経験者が転職市場で評価されるポイントを整理します。

評価されるスキル・経験

• 商談創出の実績（商談化率、商談数）
• CRM/SFA/MAツールの活用経験
• データ分析に基づく改善実績
• トークスクリプトの設計・改善経験
• チームリーダー・メンター経験

アピール時のポイント

• 数値で成果を語れること（「商談化率を〇〇%向上させた」など）
• 改善プロセスを説明できること（課題発見→仮説→実行→検証）
• 他部門との連携経験を具体的に説明できること

まとめ：業務理解が立ち上げ・組織構築の第一歩

本記事では、インサイドセールスの業務内容を1日の流れから年間サイクルまで、徹底的に解説しました。

インサイドセールスの業務を深く理解することは、組織の立ち上げ・構築の第一歩です。本記事で得た知識を活かし、成果を最大化するインサイドセールス組織の構築を目指してください。

よくあるご質問

質問：インサイドセールスとテレアポの違いは何ですか？

回答：インサイドセールスとテレアポは、目的と時間軸が根本的に異なります。テレアポは「アポイントを取ること」が目的で、短期的な成果を重視します。一方、インサイドセールスは「商談化すべきリードを見極め、適切なタイミングで商談を創出すること」が目的です。そのため、顧客の課題やニーズを深く理解するヒアリングを行い、すぐに商談化しないリードに対しても中長期的な育成（ナーチャリング）を行います。成功指標も、テレアポがアポ獲得件数であるのに対し、インサイドセールスは商談化率や受注への貢献度で評価されます。

質問：インサイドセールスに未経験から転職することは可能ですか？

回答：可能です。インサイドセールスは比較的新しい職種であり、経験者が市場に少ないため、未経験者を採用・育成する企業が増えています。特に、営業経験（業界問わず）、接客経験、コールセンター経験がある方は、コミュニケーションスキルをアピールポイントにできます。また、SaaS企業やスタートアップでは、ポテンシャル採用として未経験者を積極的に受け入れているケースも多いです。転職活動では、「なぜインサイドセールスを志望するのか」「どのようなスキルを活かせるか」を明確に説明できるよう準備しましょう。

質問：インサイドセールスの1日のコール件数の目安はどのくらいですか？

回答：一般的な目安として、1日あたり50〜80件程度のコールを実行するケースが多いです。ただし、これは企業や商材、アプローチ対象によって大きく異なります。BDR（アウトバウンド中心）の場合は、コールドコールが多いため1件あたりの通話時間が短く、コール件数は多くなる傾向があります。一方、SDR（インバウンド中心）の場合は、問い合わせ対応や資料請求フォローなど、1件あたりの対応時間が長くなるため、コール件数は少なくなります。重要なのはコール件数ではなく、接続率や商談化率といった成果指標を重視することです。

質問：インサイドセールスに向いている人の特徴は何ですか？

回答：インサイドセールスに向いている人には、いくつかの共通した特徴があります。第一に、断られても前向きに捉えられる精神的な強さを持つ人です。アウトバウンドでは断られることが大半であり、それをストレスに感じすぎない人が向いています。第二に、データや数字に基づいて改善を楽しめる人です。活動がすべて数値化されるため、PDCAを回して成果を向上させることにやりがいを感じられる人が成功しやすいです。第三に、傾聴力があり、顧客の課題に寄り添える人です。一方的に話すのではなく、相手の話を聞き、真のニーズを引き出す力が求められます。

質問：インサイドセールスのキャリアパスにはどのような選択肢がありますか？

回答：インサイドセールスからのキャリアパスは多様です。最も一般的なのは、インサイドセールスチームのマネージャー・リーダーへの昇進です。メンバー育成やKPI管理、戦略立案を担当します。次に、フィールドセールスへの転身があります。インサイドセールスで培った顧客理解力を活かし、対面での商談・クロージングを担当します。また、カスタマーサクセスへの展開も人気のキャリアパスです。既存顧客の成功支援を担当し、継続率向上やアップセルに貢献します。その他にも、マーケティング部門への発展、営業企画・セールスイネーブルメントなど、インサイドセールスで培ったスキルは様々なキャリアに活かせます。

SalesGrid 編集部

「進化する営業が事業成長を彩る」をテーマに掲げるSalesGrid編集部は、BtoB営業の未来を切り拓くメディアを運営。AIやチームビルディングを含む幅広いトピックで、営業の可能性を多元的に探求し、成果を追求するすべての営業パーソンを支援します。